Ce site Web a des limites de navigation. Il est recommandé d'utiliser un navigateur comme Edge, Chrome, Safari ou Firefox.

 

🚚 La livraison offerte à partir de $125
🎁 Le 5ème produit GRATUIT Avec le code GARÇON

Confidentialité

Chez Garçon, nous respectons la vie privée de nos visiteurs en ligne, abonnés à la newsletter et clients en fournissant un environnement sécurisé tel que défini par le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et la norme nord-américaine de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement ( PCI DSS ).

Les Données Personnelles sont collectées comme suit :

  • Pendant la navigation : nous utilisons Google Analytics et Live Chat pour visualiser votre adresse IP, l'heure locale, les pages visitées, le temps passé sur notre site Web, le système d'exploitation et l'édition du navigateur, que vous soyez un nouveau visiteur ou un visiteur récurrent. Cela nous aide à améliorer la convivialité de notre site Web, nos offres de services et à fournir une expérience de service client personnalisée.
  • Lors de la passation d'une commande : Nous ne collectons que les informations nécessaires au traitement de votre commande telles que votre nom/prénom, votre adresse IP (pour la détection de fraude), votre adresse e-mail (pour la confirmation de commande et d'expédition ou pour vous contacter en cas de problème avec votre commande), adresse de facturation/livraison, numéro de téléphone (pour que les transporteurs puissent vous joindre en cas de tentative de livraison) et votre mode de paiement.

Nous gardons également une trace de l'historique de vos commandes dans le cadre de notre programme de récompense de points, ainsi qu'à des fins générales de service à la clientèle. Nous ne stockons pas ou n'avons pas accès à toutes les informations de votre carte de crédit qui restent avec nos processeurs marchands tiers (PayPal/Braintree ou Stripe).

  • Lors de l'inscription à notre newsletter : Nous ne collectons votre adresse e-mail que lorsque vous vous inscrivez volontairement à notre newsletter sur notre site Internet. Nous utilisons Mailchimp pour héberger et gérer notre liste d'abonnés.
  • Lors de la souscription à l'alerte inventaire 'Me prévenir' : Lorsque vous laissez votre email dans la popup 'Me prévenir' afin d'être notifié lorsqu'un article est de retour en stock. Nous ajoutons votre e-mail à notre liste d'abonnés Mailchimp et vous en informons par le biais de notre newsletter.
  • Lorsque vous interagissez sur les réseaux sociaux : nous pouvons republier, commenter, vous nommer à des concours lorsque vous mentionnez ou taguez délibérément @garconmodel sur les réseaux sociaux en utilisant le hashtag #garconmodel et/ou la messagerie directe (DM). Nous pouvons également partager votre photo dans le cadre de notre concours Selfie avec nos abonnés à la newsletter et sur notre mur Pinterest pour vous informer d'un gain.
En fin de compte, les informations que nous stockons ne seront jamais vendues à des tiers et ne seront utilisées que pour notre propre marketing interne et pour nous assurer que nous vous offrons l'expérience de service client la meilleure et la plus précise possible.


Prévention de la fraude

Tous les clients sont soumis à des contrôles de validation. Garçon peut retarder toute commande si nous soupçonnons qu'un contrôle de sécurité supplémentaire est nécessaire. 2 pièces d'identité peuvent être demandées en cas de contrôle de vérification. Pour des raisons de sécurité, nous ne stockons pas les informations complètes sur les cartes de crédit dans notre base de données.


Votre droit à l'oubli

Nous pensons que chacun a le droit d'avoir un contrôle total sur ses informations personnelles. Garçon supprimera rapidement toute information client de ses dossiers sur demande explicite dans la mesure du possible (liste des newsletters, réseaux sociaux).

Cependant, la nécessité de respecter les conformités légales canadiennes ne nous permet pas de supprimer l'historique des commandes et les informations relatives à la fraude de nos dossiers, par exemple la conservation des données financières pendant 7 ans ou la prise en charge des réclamations légales.


Comment utilisons-nous les Cookies ?

Lors de la navigation sur le site Internet de Garçon , votre ordinateur déposera un cookie d'identification pour les finalités décrites ci-dessus.
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher l'enregistrement de cookies sur votre ordinateur.

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@garconofficial.com