Alle produkter sendes fra Canada 🇨🇦

Vanlige spørsmål om fraktbeskyttelse:

Vi sender alle bestillinger med sporingsinformasjon for å hjelpe deg med å overvåke fremdriften under transport. For ekstra trygghet tilbyr vi valgfri forsikringsbeskyttelse for en symbolsk avgift for å dekke tap eller tyveri av dine varer. Vær oppmerksom på at pakker som blir etterlatt utenfor en låst postkasse har en økt risiko for tyveri.

Det er viktig å understreke at hvis pakken din går tapt, vil ikke Garcon være ansvarlig for tapet og vil ikke erstatte de tapte varene. I slike tilfeller vil du som kunde være ansvarlig for å opprette en reklamasjon direkte med budtjenesten. Vanligvis er den maksimale dekningen i slike tilfeller 100 dollar eller mindre.

Leveringstider og forsinkelse

• Garçon Model er ikke ansvarlig for eventuelle fraktforsinkelser. Når en ordre er levert til rederiet, blir leveringstid og forsinkelser utenfor vår kontroll. Rimelige forsinkelser kan og bør forventes ettersom forstyrrelser i global shippinglogistikk har blitt en stor utfordring siden starten av pandemien.
• Standard frakt tar vanligvis 2-3 uker fra Vancouver, Canada til store internasjonale destinasjoner. Ekspressfrakt tar vanligvis 3-6 virkedager avhengig av endelig destinasjon. Dette er kun anslag og forsinkelser kan oppstå. Vi kan ikke gi noen garanti på leveranser.
• Varer som bestilles i løpet av ferieperioden (inkludert lovbestemte helligdager i British Columbia, Canada) vil bli sendt på gjenåpningsdagen. Forvent leveringsforsinkelser i løpet av høytiden. Vi kan ikke garantere leveringsfrister og våre oppgitte tider er basert på et estimert gjennomsnitt, og kan endres.
• Vær oppmerksom på at noen ganger kan lokale tollkontorer velge å utsette individuelle forsendelser for sikkerhets-/inspeksjonstiltak. Disse forsinkelsene kan være mellom 3-4 uker bortsett fra Belgia, Tyskland, Italia og Nederland som kan være opptil 6-8 uker i svært sjeldne tilfeller. Dessverre kan ingenting gjøres fra vår side for å fremskynde denne prosessen, og Garçon Model kan ikke holdes ansvarlig.
• Alle bestillinger behandles mandag-fredag ​​kl. 08.00 til 15.00 PST (unntatt kanadisk helligdager) og sendes innen 1-3 virkedager fra bestillingen ble plassert.
• Ekspressfrakt er ikke tilgjengelig for forsendelser til postbokser eller militære APO/FPO-adresser.
• I sjeldne tilfeller, på grunn av uforutsette høye fraktkostnader til visse land, forbeholder Garçon Model seg retten til å kansellere ekspressfrakt. I slike tilfeller vil alle ekspresskostnader bli refundert og bestillingen vil bli sendt via standard posttjenester.

Avvist pakke, feil adresse, retur

• I tilfelle at en bestilling returneres til oss på grunn av at pakken ble avvist eller ansett som uleverbar (dvs. adressen er feil eller ufullstendig), vil du bli belastet for fraktbeløpet for at vi skal returnere den til deg.
• Refusjoner gjelder kun for varene og inkluderer ikke toll- og fraktkostnader. Garçon Model dekker IKKE fraktkostnadene for retur eller bytte.

Skatter og avgifter

• Alle land har egne regler om importavgifter og avgifter. Garçon Model er ikke ansvarlig eller ansvarlig for eventuelle skatter eller avgifter som lokale tollavdelinger kan pålegge. Vennligst sjekk landets importregler/priser før du legger inn alle bestillinger.