Alle Produkte werden aus Kanada versendet 🇨🇦

Versandschutz:

Wir versenden alle Bestellungen mit Sendungsverfolgung, um Ihnen zu helfen, den Fortschritt während des Transports zu überwachen. Für zusätzliche Sicherheit bieten wir optionalen Versicherungsschutz gegen eine geringe Gebühr an, um den Verlust oder Diebstahl Ihrer Artikel abzudecken. Bitte beachten Sie, dass Pakete, die außerhalb eines verschlossenen Briefkastens hinterlassen werden, einem höheren Diebstahlrisiko ausgesetzt sind.

Es ist wichtig zu betonen, dass Garcon im Falle eines verlorenen Pakets nicht für den Verlust verantwortlich ist und die verlorenen Artikel nicht ersetzt. In solchen Fällen sind Sie, der Kunde, dafür verantwortlich, einen Anspruch direkt beim Kurier zu erstellen. Normalerweise beträgt die maximale Deckung in solchen Fällen 50 EUR oder weniger.

Lieferzeit & Verzögerungen

• Garçon Model ist nicht verantwortlich für eventuelle Lieferverzögerungen. Sobald eine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wird, sind Lieferzeiten und Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle. Mit vertretbaren Verzögerungen kann und sollte gerechnet werden, da Störungen in der weltweiten Versandlogistik seit Beginn der Pandemie zu einer großen Herausforderung geworden sind.

• Der Standardversand dauert in der Regel 2-3 Wochen von Vancouver, Kanada zu den wichtigsten internationalen Zielen.
• Der Expressversand dauert in der Regel 3-6 Werktage je nach Zielort. Dies sind nur Schätzungen und es kann zu Verzögerungen kommen. Für Lieferungen können wir keine Gewähr übernehmen.

• Während Feiertagen bestellte Artikel (einschliesslich gesetzlicher Feiertage in Britisch-Kolumbien, Kanada) werden am Tag des folgenden Werktags versendet. Bitte rechnen Sie mit Verspätungen über die Feiertage. Lieferfristen können wir nicht garantieren und unsere angegebenen Zeiten basieren auf einem geschätzten Durchschnittswert und sind freibleibend.

• Bitte beachte, dass die lokalen Zollbehörden manchmal einzelne Sendungen aufgrund von Sicherheits- und Kontrollmassnahmen verzögern können. Diese Verspätungen können zwischen 3 und 4 Wochen betragen mit Ausnahme von Belgien, Deutschland, Italien und den Niederlanden. Hier kann es in seltenen Fällen zu Verzögerungen von bis zu 6 bis 8 Wochen kommen. Leider können wir nichts tun, um diesen Prozess zu beschleunigen und Garçon Model kann dafür nicht verantwortlich gemacht werden.

• Alle Bestellungen werden Montag-Freitag von 08:00 bis 15.00 Uhr verarbeitet (ausgenommen kanadische Feiertage) und innerhalb von 1-3 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Bestellung versendet.

• Expressversand ist nicht möglich für Sendungen an Postfächer oder militärische Adressen.

• In seltenen Fällen, aufgrund unvorhergesehener hoher Versandkosten in bestimmte Länder, behält sich Garçon Model das Recht vor, den Expressversand zu stornieren. In solchen Fällen werden alle Expresskosten erstattet und die Bestellung wird per Standardpost versendet.

Zurückgewiesene Pakete, falsche Adressen, Rücksendungen

• Für den Fall, dass eine Bestellung an uns zurückgesendet wird, weil das Paket abgelehnt wurde oder als unzustellbar gilt (d.h. die Adresse ist falsch oder unvollständig), wird Dir der Versandbetrag berechnet, damit wir es an Dich zurücksenden können.

• Rückerstattungen gelten nur für die Waren und beinhalten keine Zoll- und Versandkosten. Garçon Model übernimmt NICHT die Versandkosten Ihrer Rücksendung oder Ihres Umtauschs.

Steuern & Gebühren

• Alle Länder haben ihre eigenen Vorschriften über Einfuhrsteuern und -zölle. Garçon Model ist weder verantwortlich noch haftbar für Steuern oder Abgaben, die von den örtlichen Zollbehörden erhoben werden. Bitte überprüfe die Einfuhrregeln/Preise Deines Landes, bevor Du Bestellungen aufgibst.