Todos los productos son enviados desde Canadá 🇨🇦

Protección de Envío:

Enviamos todos los pedidos con seguimiento para ayudarte a monitorear su progreso durante el tránsito. Para mayor tranquilidad, ofrecemos una protección de seguro opcional por una tarifa nominal para cubrir la pérdida o el robo de tus artículos. Ten en cuenta que los paquetes dejados fuera de un buzón cerrado tienen un mayor riesgo de robo.

Es importante enfatizar que si tu paquete se pierde, Garcon no será responsable de la pérdida ni reemplazará los artículos perdidos. En tales casos, tú, el cliente, serás responsable de presentar un reclamo directamente con la empresa de mensajería. Por lo general, la cobertura máxima en tales casos es de $100 o menos.

Tiempos de envío y demora

• Garçon Model no se hace responsable de los retrasos en los envíos. Una vez que el pedido se entrega a la empresa de transporte, el tiempo de entrega y los retrasos quedan fuera de nuestro control. Pueden y deben esperarse retrasos razonables, ya que las interrupciones en la logística de los envíos mundiales se han convertido en un gran reto desde el comienzo de la pandemia.
  

• El envío estándar suele tardar entre 2 y 3 semanas desde Vancouver, Canadá, hasta los principales destinos internacionales. El envío exprés suele tardar entre 3 y 6 días laborables, según el destino final. Estas son solo estimaciones y pueden ocurrir retrasos. No podemos hacer ninguna garantía en las entregas.

• Los artículos pedidos durante el período de vacaciones (incluidos los días festivos establecidos por ley en Columbia Británica, Canadá) se enviarán el día de la reapertura. Puedes esperar retrasos en el envío durante las vacaciones. No podemos garantizar los plazos de entrega y nuestros tiempos proporcionados se basan en un promedio estimado y están sujetos a cambios.

• Ten en cuenta que, a veces , las agencias de aduanas locales pueden optar por retrasar envíos individuales por medidas de seguridad/inspección. Estos retrasos pueden ser de 3 a 4 semanas , excepto en Bélgica, Alemania, Italia y los Países Bajos, que pueden ser de hasta 6 a 8 semanas en muy raras ocasiones. Lamentablemente, no se puede hacer nada de nuestra parte para acelerar este proceso y Garçon Model no se hace responsable.

• Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes de 8 am a 3 pm PST (excepto los días festivos canadienses) y se envían dentro de 1 a 3 días hábiles desde que se realizó el pedido.

• El envío exprés no está disponible para envíos a apartados postales o direcciones militares APO/FPO.

• En raras ocasiones, debido a gastos de envío elevados imprevistos a determinados países, Garçon Model se reserva el derecho de cancelar el envío exprés. En tales casos, se reembolsarán todos los costos exprés y el pedido se enviará a través de los servicios postales estándar.

Paquete rechazado, dirección incorrecta, devoluciones

• En el caso de que se nos devuelva un pedido debido a que el paquete se rechazó o se consideró que no se pudo entregar (es decir, la dirección es incorrecta o está incompleta), se cobrará el monto del envío para que se devuelva.

• Los reembolsos se aplican solo a los productos y no incluyen ningún cargo de aduana ni de envío. Garçon Model NO cubrirá los gastos de envío de tu devolución o cambio.

Impuestos y Aranceles

• Todos los países tienen sus propias reglas sobre impuestos y derechos de importación. Garçon Model no es responsable de ningún impuesto o arancel que puedan imponer los departamentos de aduanas locales. Verifica las reglas/tasas de importación de tu país antes de realizar todos los pedidos.