Kaikki tuotteet lähetetään Kanadasta 🇨🇦.

Toimitussuojan usein kysytyt kysymykset:

Lähetämme kaikki tilaukset seurannalla, jotta voitte seurata niiden etenemistä kuljetuksen aikana. Lisäturvallisuuden takaamiseksi tarjoamme valinnaisen vakuutussuojan pienen maksun hinnalla, joka kattaa tavaroiden katoamisen tai varastamisen. Huomioikaa, että paketit, jotka jätetään lukitsemattomaan postilaatikkoon, ovat suuremmassa varkausriskissä.

On tärkeää korostaa, että mikäli pakettisi katoaa, Garcon ei ole vastuussa menetyksestä eikä korvaa kadonneita tavaroita. Tällaisissa tapauksissa te, asiakas, olette vastuussa korvausvaatimuksen tekemisestä suoraan kuljetusyrityksen kanssa. Yleensä tällaisissa tapauksissa enimmäiskorvaus on 100 dollaria tai vähemmän.

Toimitusajat ja viivästykset

* Garçon Model ei ole vastuussa mahdollisista toimitusviivästyksistä. Kun tilaus on luovutettu toimitusyhtiölle, toimitusaika ja viivästykset ovat meidän hallinnan ulkopuolella. Kohtuullisia viivästyksiä on odotettavissa, sillä globaaliin toimituslogistiikkaan kohdistuvat häiriöt ovat olleet merkittävä haaste pandemian alusta lähtien.

* Tavallinen toimitus kestää yleensä 2-3 viikkoa Vancouverista, Kanadasta suuriin kansainvälisiin kohteisiin. Express-toimitus kestää yleensä 3-6 arkipäivää lopullisesta kohteesta riippuen. Nämä ovat vain arvioita, ja viivästyksiä saattaa esiintyä. Emme voi taata toimituksia.

*Lomakauden aikana (mukaan lukien Brittiläisen Kolumbian, Kanadan lakisääteiset juhlapyhät) tilatut tuotteet lähetetään uudelleenavauspäivänä. Odota toimitusviivästyksiä lomien aikana. Emme voi taata toimitusmääräaikoja, ja ilmoittamamme ajat perustuvat arvioituun keskiarvoon ja voivat muuttua.

*Ota huomioon, että paikalliset tulliviranomaiset saattavat joskus päättää viivästyttää yksittäisiä lähetyksiä turvallisuus-/tarkastustoimenpiteiden vuoksi. Nämä viivästykset voivat kestää 3-4 viikkoa, paitsi Belgiassa, Saksassa, Italiassa ja Alankomaissa, joissa ne voivat harvinaisissa tapauksissa kestää jopa 6-8 viikkoa. Valitettavasti emme voi nopeuttaa tätä prosessia millään tavalla, emmekä voi olla vastuussa siitä Garçon Modelin puolesta.

* Kaikki tilaukset käsitellään maanantaista perjantaihin klo 8.00-15.00 PST (Kanadan juhlapyhät pois lukien) ja ne lähetetään 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen tekemisestä.
Harvinaisissa tapauksissa johtuen ennakoimattomista korkeista toimituskustannuksista tietyille maille, Garçon Model pidättää oikeuden peruuttaa express-toimitukset. Tällaisissa tapauksissa kaikki express-kustannukset hyvitetään, ja tilaus lähetetään tavallisten postipalveluiden kautta.

Hylätty paketti, väärä osoite, palautukset

Mikäli tilaus palautuu meille hylätyn paketin tai toimituskelvottoman (esim. osoite virheellinen tai puutteellinen) paketin vuoksi, sinulta veloitetaan toimituskustannukset, jotta voimme lähettää sen takaisin sinulle.

Hyvitys koskee ainoastaan tuotteita eikä sisällä tulleja tai toimituskuluja. Garçon Model EI korvaa palautuksen tai vaihdon toimituskustannuksia.

Verot ja tullit

Kaikilla mailla on omat sääntönsä tuontiveroista ja tulleista. Garçon Model ei ole vastuussa mahdollisista veroista tai tulleista, joita paikalliset tulliviranomaiset saattavat määrätä. Tarkista maasi tuontisäännöt/-hinnat ennen tilausten tekemistä.